Zurück zur alten Zinsrealität:
Digitale Vertriebswege für Einlagenzinsen nutzen – wie Sparkassen, Groß-, Volks- und Direktbanken von den Chancen der Zinswende profitieren können.
Eine rasante Rückkehr des Einlagengeschäftes findet aktuell statt. Schon jetzt rufen manche Banken Zinssätze auf, wie man sie zuvor nicht einmal im Jahr 2008 gesehen hat. Banken müssen schnellstens reagieren. Dennoch geht der Zinswandel mit seinen ganz eigenen Herausforderungen einher:
- Viele Sparkassen und Volksbanken haben ihr Wertpapiergeschäft ausgebaut und profitabel gemacht. Doch wie lässt sich die Wechselbeziehung von Wertpapiergeschäft und dem erstarkenden Einlagengeschäft meistern?
- Die Zeiten der Nullzinsen sind vorbei. Doch auch wenn sich Einlagezinsen gut zur Gewinnung neuer Kunden nutzen lassen: Wie können zudem Bestandskunden gehalten werden, wenn die Konkurrenz attraktivere Angebote für Einlagezinsen bietet?
- Und nicht zuletzt stellt sich die Frage, wie Banken ihre Geschäftsstrategie auf langfristige Sicht optimieren können? Denn auch wenn diese Zinswende „erstmalig“ stattfindet, könnte es auch in kommenden Jahren zu Situationen abflachender und wieder aufschießender Einlagezinsen kommen. Banken müssen für diese Marktdynamik gerüstet sein.
Erfahren Sie mehr in unserer aktuellen Studie:
Wie Banken das Einlagegeschäft für nachhaltiges Wachstum nutzen können
Zwischen Januar und März 2023 haben wir insgesamt 2.000 Bankkunden zu ihrem finanziellem Entscheidungsverhalten nach der Niedrigzinsphase befragt. Denn trotz des umfassenden Produktangebotes von Hausbanken wie Volksbanken und Sparkassen weisen Kunden eine erhebliche Fremdproduktnutzung auf. Die Gründe dafür sind vielfältig und es gibt massive Unterschiede zwischen den einzelnen Kundensegmenten: von vermögenden Finanzprofis bis zu konservativen Verwahrern. In allen Phasen des Kaufzyklus, von Informationsaufnahme bis Vertragsabschluss, konnten wir innerhalb der einzelnen Kundensegmente große Unterschiede feststellen – entsprechend sind unterschiedliche Konzepte zur Bindung, Durchdringung und Gewinnung des jeweiligen Kundenstamms notwendig.
Studie zum deutschen Privatkundengeschäft 2023
Die Zinswende als Chance nutzen: Unsere Experten kennen die Antworten
Denn die Herausforderungen, denen sich jede Bank in Zeiten der Zinswende stellen muss, werfen drängende Fragen auf:
- Wie genau lassen sich Kunden, die bereits ein prinzipielles Interesse für das Wertpapiergeschäft signalisieren, von ihren Hausbanken ansprechen und erreichen?
- Wie könnten Sparkassen und Volksbanken mit attraktiven Möglichkeiten für Finanzdepots sogar Kunden von Direktbanken (zurück)gewinnen?
- Welche Möglichkeiten stecken zudem in Social Media, um Finanzprodukte zu vermarkten?
- Wie lassen sich optimale Kombinationen von Angeboten zwischen Tagesgeldern, Sparbüchern und Bausparverträgen erreichen?
Antworten auf diese Fragen liefert unsere Privatkundenstudie 2023. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihr Einlagengeschäft nachhaltig und langfristig optimieren können!
