客户——将战略目标与实际成果联系起来
在西蒙顾和,我们懂得您的客户所关注的重点
我们与您合作优化客户发展过程的每一步,基于对价值交付和支付意愿的深刻理解,帮助您制定出色的建议和服务。
结果如何?我们实现更好的长期盈利增长,并建立客户信任、忠诚度和拥护度。
这对每个人来说都是双赢的。
客户数据和洞察
我们帮助客户了解他们最重要的客户数据
数据极为重要:例如,为什么有些客户会流失、他们的痛点以及他们的需求和关注是什么?
这有助于我们根据真正产生影响的确凿事实来制定获胜的价值主张。
我们帮助客户以切实可行的方式细分他们的客户群,从而支持真正的营销行动;我们超越了显而易见的范畴,融入了行为经济学,我们还制定了多品牌战略和客户忠诚度计划等。
采用我们的严谨且基于事实的方法,您能够以差异化的方案为多个客户群提供服务,同时提高您的投资回报率。
为合适的客户提供合适的方案。
我们以客户视角来开发新产品和服务,
"准确预测财务影响并降低新产品发布的风险。
我们的工作范围从提案到产品组合设计到产品定位。一切都经过严格的研究和测试。
为您提供能够对商业成功与否产生真正影响的增值功能和服务。"
我们的方法 – 快速交付
在西蒙顾和,我们了解支撑商业战略和运营的复杂性;我们的分析和建议非常全面,但同时也在加快步伐,将变革融入到客户的组织和流程中——利用我们的见解和最佳实践来产生可衡量的变化。
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