Naviguer dans le contexte inflationniste : quelles stratégies de croissance en Software en 2023 ?
Aucune industrie ne semble à l’abri de la récession. Le secteur du logiciel figure parmi les derniers impactés, mais les acteurs du software connaissent aujourd’hui également des difficultés. Les taux d’intérêt et les coûts, notamment côté salaires, ne cessent d’augmenter tandis que les valorisations des start-ups se voient ajustées à la baisse bien que les opérations de refinancement deviennent plus complexes et coûteuses pour des acteurs plus installés.
Dans ce contexte d’inflation et de challenge du modèle d’hyper croissance, la conquête de nouveaux clients ne peut représenter qu’une réponse partielle.
Dès lors, travailler finement à la rétention comme à la monétisation de la base installée doit devenir une priorité pour l’ensemble des acteurs du monde du Software. Lors de notre prochain webinaire, nous traiterons des grands thèmes associés à travailler ainsi que des approches concrètes dans ce contexte.
En particulier:
- Quelles étapes et process clé pour une gestion proactive de votre base client, avec des actions adaptées aux situations de chacun ?
- Comment aborder une augmentation significative de vos prix, rendue nécessaire ou légitime ? Avec ou sans innovation en support ?
- Comment segmenter la base client et définir un plan d’action par situation type, équilibrant les enjeux de rétention et de monétisation ?
- Comment préparer une communication adéquate à la fois en interne et en externe ?
- Comment aligner l’organisation pour matérialiser l’ambition établie ?
