Ob Handy, Festnetz, TV oder Breitband-Internet — Laut der ersten Episode der Simon-Kucher Telko-Studie 2023 haben Inflation und Rezession drastische Auswirkungen auf Telekommunikationsdienste:
- 36 Prozent aller Verbraucher geben an, dass ihr Telko-Kaufverhalten vom aktuellen Marktumfeld spürbar beeinflusst wird
- 11 Prozent der Telko-Kunden mit Kündigungen bzw. Anbieterwechseln
- 22 Prozent kürzen durch Downgrading, Streichen von Zusatzleistungen und Eingrenzung besonderer Gebühren zumindest ihre Ausgaben
Sie möchten detaillierte Einblicke in die Studienergebnisse und erfahren, welche Möglichkeiten Telko-Anbieter haben, um trotz der höheren Preissensibilität ihre Preise zu optimieren?
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